Project management. La gestione di progetti e programmi complessi

Autori: Russel D. Archibald

Time to market sempre più stretti, accelerazione dell'innovazione tecnologica, necessità di essere contemporaneamente presenti con i nuovi prodotti in più mercati, competizione altamente aggressiva, esigenza non più limitata ai settori high-tech o allo sviluppo di sistemi complessi d'assicurare il coordinamento di persone con specializzazione e provenienza diverse, lavoro in team...
Queste e molte altre ragioni spiegano la diffusione dei metodi e delle tecniche del project management negli ultimi anni non solo nei diversi settori dell'industria ma anche nei servizi, nelle banche, nella pubblica amministrazione.
Il project management è la risposta alle sfide di un mondo non più statico ma altamente dinamico, che deve sapere coniugare creatività con sistematicità e razionalità, controllo dei costi con innovazione, velocità con qualità totale e servizio al cliente. Esso consente di condurre con successo sforzi complessi, unici, le cui caratteristiche siano tagliare trasversalmente l'organizzazione ed essere condizionati da vincoli di budget e di tempo.
Questo libro - uscito nel 1985 in Italia - è stato il testo-base su cui si sono formati gli specialisti di project management nel nostro paese. Ora viene presentato in una nuova edizione totalmente riscritta, integrata con le esperienze più avanzate e arricchita degli insegnamenti ricavati dall'implementazione di migliaia di progetti.
La prima parte presenta una guida al project management per la direzione: come organizzare la funzione, i ruoli integrativi nel project management, il team di progetto, gli aspetti umani fondamentali del project management, come ottenere il commitment dei membri del team, strategie per superare gli ostacoli che si possono incontrare, il multi-project management.
La seconda parte approfondisce la gestione di un progetto specifico: come organizzare gli uffici e i team, come mettere a punto un sistema di programmazione e controllo che assicuri il rispetto dei tempi e del budget. Illustra anche le tecniche impiegate per valutare e dirigere efficacemente un progetto.
La trattazione è completata, oltre che da esempi e casi, da 91 moduli e illustrazioni e da dettagliate check-lists per le singole fasi-chiave del progetto. Un testo, quindi, di costante riferimento per chiunque sia coinvolto in un aspetto qualsiasi del project management.

Indice:

Sandro Miscia, Introduzione
Guida operativa alla gestione di programmi e progetti
La gestione di programmi e progetti nell'industria e negli enti pubblici
* La triade concettuale del p.m.
* Perché applicare il p.m. - Vantaggi e costi
* Come migliorare l'efficacia del p.m.
* L'impatto sull'organizzazione
Programmi e progetti
* Implicazione per il management
* Confronto tra progetti e aree funzionali
* Categorie di progetti
* Progetti per lo sviluppo di nuovi prodotti/ di ricerca, sviluppo ed engineering / di sistemi informativi / di management/ multipli
* Il progetto nel suo contesto operativo
Organizzazione della funzione di project management
* La task-force di progetto
* Collocazione organizzativa del project manager
* Il team di progetto
* Servizi ausiliari di project management
* Organigrammi delle relazioni e delle responsabilità organizzative
Ruoli d'integrazione di molteplici apporti, nel project management
* Il direttore generale- Lo sponsor del progetto - Il responsabile del p.m. - Il project manager - I functional project leaders
* Modi alternativi per l'attribuzione del ruolo
* Caratteristiche, fonti e selezione dei project managers
* Sviluppo della carriera nel p.m.
Il team di progetto e i principali aspetti umani del project management
* I conflitti e la loro risoluzione
* Metodologia di sviluppo del team di progetto
L'impegno per i singoli apporti, nel team di progetto
* Leadership e commitment
* Comportamenti utili al commitment
* Equilibrio nei commitments - Implementazione
Strategia di superamento degli ostacoli al project management
* Forze utili nel superamento degli ostacoli
* Formazione e addestramento
* Evoluzione delle tecniche di p.m.
L'ambiente multiprogetto
* Gli obiettivi
* Progetti multipli grandi e piccoli
* Gestione delle risorse
* Pianificazione e controllo delle operazioni multiprogetto
* Pianificazione generale di più progetti con l'uso di milestones standard e di milestones specifici
La gestione di progetti specifici
Organizzazione del project office e del team di progetto
* Organigramma del progetto
* Compiti del project manager/ del functional project leader// del project engineer/ dell' amministratore del contratto/ del project controller/del contabile del progetto/ del field project manager
Pianificazione del progetto
* Funzioni e strumenti di pianificazione e controllo
* Descrizione della Project Breakdown Structure
* Esempi di Pbs - Uso e controllo
* Identificazione delle interfacce e degli eventi che costituiscono punti intermedi di controllo
* Schedulazione e budget generali del progetto
* La pianificazione reticolare Pert/ Cpm/Dpm del progetto
* Schedulazione e budget dei compiti
Pianificazione in team e avviamento del progetto
* Sedute d'avviamento di progetto nel settore delle telecomunicazioni, in un caso pratico
* Benefici e limitazioni della pianificazione in team dei progetti
Controllo del lavoro, schedulazione e costi del lavoro
* Piano, schedulazione e budget di baseline
* Controllo della schedulazione e dei costi
* Rapporto sui risultati ottenuti in termini di costi e di tempi
* Misurazione della performance tecnica
Il management delle interfacce di progetto
* I 5 passi del management delle interfacce
Sistemi informativi di project management
* Selezione del software per il p.m.
* Aspetti pratici dell'impiego dei Pmis
Valutazione e gestione del progetto
* Revisioni del progettuali e revisioni di pianificazione del prodotto
* Resoconti alla direzione e al cliente
Chiusura o estensione di un progetto
* Checklists di chiusura
* Responsabilità durante la fase di chiusura
* Estensioni del progetto

Collana: Azienda moderna
Classificazione FrancoAngeli: Project Management